Miati Design e Tecnologia LTDA (“Miati”, “nós”), CNPJ 09.294.353/0001-16, é a controladora dos dados pessoais tratados em www.miati.com.br. Contato e Encarregado (DPO): contato@miati.com.br.
2. Escopo desta Política
Aplica-se ao site institucional e ao formulário de contato, incluindo o uso de cookies para publicidade e remarketing. Atendemos usuários nas Américas e Europa.
3. Quais dados coletamos
Coletamos: nome, e-mail, site ou portfólio, assunto e mensagem enviados via formulário de contato; dados técnicos e de uso para métricas (por exemplo, IP truncado/abreviado, identificadores de dispositivo/navegador, páginas visitadas, eventos) por meio do Google Analytics 4; e dados técnicos de segurança pelo Google reCAPTCHA. Não coletamos dados sensíveis nem dados de crianças/adolescentes de forma intencional.
4. Bases legais
Consentimento: para cookies de publicidade/remarketing (Google Ads, Meta Pixel) e, quando aplicável, para analytics não essenciais.
Legítimo interesse: para medições estritamente necessárias ao funcionamento e melhorias do site, respeitando suas preferências no banner de cookies.
Proteção do crédito e prevenção a fraudes: para uso do reCAPTCHA a fim de proteger o formulário.
5. Finalidades de uso
Atender e responder solicitações enviadas pelo formulário de contato.
Mensurar audiência, acompanhar desempenho e aprimorar o site.
Realizar publicidade e remarketing mediante consentimento.
Assegurar segurança e prevenção a abusos automatizados (reCAPTCHA).
Cumprir obrigações legais e atender solicitações de titulares.
6. Compartilhamento e operadores
Não vendemos dados pessoais. Não compartilhamos com terceiros independentes para fins próprios. Utilizamos, no entanto, fornecedores que atuam como operadores/encarregados de tratamento para prover funcionalidades, como Google (GTM, Analytics, Ads, reCAPTCHA) e Meta (Pixel). Esses provedores processam dados conforme nossas instruções e suas políticas.
7. Transferências internacionais
Google e Meta podem processar dados fora do Brasil (por exemplo, EUA e UE). Adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD, como cláusulas contratuais padrão e mecanismos equivalentes, quando aplicáveis.
8. Retenção
Dados de contato: mantidos por até 24 meses após o último contato ou até a solicitação de eliminação, salvo obrigação legal. Registros de consentimento: mantidos enquanto necessário para comprovação (normalmente até 24 meses). Dados de analytics: conforme as janelas de retenção configuradas nos serviços (tipicamente 14 a 26 meses) ou período inferior que você definir no painel.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais, incluindo o uso de HTTPS e práticas de controle de acesso pelo provedor de hospedagem. Nenhum método é 100% seguro; mantemos melhorias contínuas sem expor detalhes sensíveis.
10. Direitos dos titulares
Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, oposição ao tratamento e revisão de decisões automatizadas, além de revogar consentimentos. Canal: contato@miati.com.br. Prazo de resposta: até 24 horas úteis. Observação: nosso fluxo atual lida principalmente com dados de navegação (Google Analytics) e mensagens enviadas via formulário.
11. Marketing, newsletter e opt-out
Podemos enviar comunicações de marketing e newsletter mediante seu consentimento. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelos links de opt-out nos e-mails ou solicitando por e-mail. O remarketing depende do consentimento aos cookies de publicidade.
12. Cookies
Para detalhes sobre categorias, ferramentas e gestão de preferências, consulte a nossa Política de Cookies.
13. Atualizações
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais ou operacionais. Quando houver alterações relevantes, notificaremos por aviso no site.
Miati Design e Tecnologia LTDA (“Miati”), CNPJ 09.294.353/0001-16, is the data controller for processing on www.miati.com.br. Contact and DPO: contato@miati.com.br.
2. Scope
Applies to our corporate website and contact form, including the use of cookies for advertising and remarketing. We serve users in the Americas and Europe.
3. Data we collect
We collect: name, email, website/portfolio, subject, and message submitted via contact form; technical and usage data for metrics (e.g., truncated/shortened IP, device/browser identifiers, pages visited, events) via Google Analytics 4; and security-related technical data via Google reCAPTCHA. We do not intentionally collect sensitive data or children’s data.
4. Legal bases
Consent: for advertising/remarketing cookies (Google Ads, Meta Pixel) and, where applicable, for non-essential analytics.
Legitimate interests: for strictly necessary measurement to operate and improve the site, respecting your banner preferences.
Fraud prevention and security: to use reCAPTCHA to protect forms.
5. Purposes
Respond to inquiries submitted via the contact form.
Measure audience, monitor performance, and improve the site.
Run advertising and remarketing with your consent.
Ensure security and protect against automated abuse (reCAPTCHA).
Comply with legal obligations and handle data subject requests.
6. Sharing and processors
We do not sell personal data. We do not share with independent third parties for their own purposes. We use service providers acting as processors to enable features, such as Google (GTM, Analytics, Ads, reCAPTCHA) and Meta (Pixel). They process data under our instructions and their policies.
7. International transfers
Google and Meta may process data outside Brazil (e.g., the U.S. and EU). We implement safeguards consistent with LGPD, such as standard contractual clauses where applicable.
8. Retention
Contact inquiries: retained up to 24 months after last interaction or until deletion is requested, unless legal obligation requires longer. Consent records: retained as needed for proof (typically up to 24 months). Analytics data: per tool settings (often 14–26 months) or a shorter period you configure.
9. Security
We apply proportional technical and organizational measures, including HTTPS and provider-level access controls. No method is 100% secure; we continually improve without exposing sensitive details.
10. Your rights
You may request: confirmation of processing, access, rectification, anonymization, blocking or deletion, portability, information about sharing, objection, and review of automated decisions, and revoke consent. Channel: contato@miati.com.br. Response time: within 24 business hours. Note: our current flow mainly handles browsing (Google Analytics) and contact form data.
11. Marketing and opt-out
We may send marketing communications and a newsletter with your consent. You can unsubscribe anytime via email links or by contacting us. Remarketing depends on your advertising cookie consent.
12. Cookies
See our Cookie Policy for categories, tools, and preference management.
13. Updates
We may update this Policy to reflect legal or operational changes. We will notify on the site when material updates occur.
