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Juliana Manfredi | 01/12/2025

O segredo não está no brinde, está na construção

Fim de ano está batendo à porta e com ele começa a maratona das empresas atrás de brindes corporativos. Canecas personalizadas, agendas, kits de café, bloquinhos e até caixinhas gourmet entram na lista de desejos de quem quer marcar presença com o cliente de forma carinhosa e elegante.

E sim — o brinde é importante. Ele tangibiliza a marca, traz afeto, e mostra que você lembra daquele cliente. Mas precisamos conversar sobre um ponto crucial:

Relacionamento não se constrói apenas em dezembro!

BRINDES SÃO BONS, MAS RELACIONAMENTO VAI MUITO ALÉM…

O presente é um gesto. Uma forma simpática de dizer “obrigado por estar com a gente”. Mas o que realmente faz um cliente permanecer é a forma como ele se sente durante o ano inteiro:

• Foi ouvido?
• Teve seus problemas resolvidos com atenção?
• Foi surpreendido positivamente em algum momento?
• Percebeu que não é só mais um?

Se a resposta for “sim” para essas perguntas, o brinde de fim de ano vira a cereja no bolo. Se a resposta for “não”, atenção!!

IDEIAS CRIATIVAS E ÚTEIS DE BRINDES PARA ESTE FIM DE ANO

Para que o seu gesto tenha mais impacto, pense em brindes que gerem conexão e utilidade. Aqui vão algumas ideias:

Brindes com propósito: mostre que sua empresa tem valores.

• Sementes para plantar
• Kits de autocuidado
• Copos sustentáveis
• Livros inspiradores
• Brindes que acompanham a rotina:
• Calendários de mesa e de parede, cadernos, agendas, planners, garrafas de água

Personalização inteligente: que tenham a ver com o perfil do cliente

• Chaveiros
• Agendas
• Canecas com frases ou nomes

Experiências: presentear com vivência pode marcar ainda mais

• Voucher para um café
• Aula online
• Degustação de vinhos

Brindes digitais: entregues por e-mail ou WhatsApp com carinho e design

• E-books
• Templates
• Wallpapers personalizados
• Cupons de parceiros

DICAS PARA MELHORAR O RELACIONAMENTO COM O CLIENTE O ANO TODO

• Seja presente: envie conteúdos úteis e ofereça ajuda proativa
• Comunique com autenticidade: a linguagem importa. Evite o tom robótico e aposte na conversa humanizada.
• Escute com atenção: clientes querem ser ouvidos. Às vezes, um bom atendimento vale mais que um desconto.
• Construa vínculos, não só vendas: compartilhe bastidores, valores, pessoas da equipe. Humanize sua marca.

O BRINDE É GESTO, MAS O VÍNCULO É O PRESENTE REAL!!

Neste fim de ano, pense no seu cliente como alguém com quem você está cultivando uma história, não apenas alguém para impressionar com um presente.

O brinde é só um capítulo. O relacionamento, esse sim, é o livro todo.

E aí, já escolheu o que vai entregar esse ano?